SGWEB
Software gestionale

CRM su misura

Un CRM costruito sul modo in cui lavora davvero la tua azienda, integrato con il gestionale che usi già — non un tool generico da piegare alle tue esigenze.

Integrato con il tuo ERP

Il CRM legge e sincronizza i dati dal gestionale che usi già (anagrafica clienti, documenti, articoli) invece di duplicarli in un sistema separato. Meno doppia immissione, meno disallineamenti.

Pipeline commerciale su misura

Lead, trattative, preventivi: la pipeline riflette il tuo processo di vendita reale, non uno schema generico pensato per un altro tipo di azienda.

Assistenza tecnica e ticket

Per le aziende che non vendono solo un prodotto ma lo installano e lo assistono nel tempo: richieste di intervento, storico lavorazioni, scadenze di manutenzione o verifica periodica, tutto collegato al cliente e al prodotto specifico.

Un sistema, più ruoli

Vendite, tecnici e amministrazione lavorano sugli stessi dati con viste e permessi diversi, invece di rincorrersi tra fogli Excel, email e software scollegati tra loro.

Costruito sul tuo processo, non il contrario

Un CRM pronto all'uso ti costringe ad adattare il modo in cui lavori al software. Qui vale il contrario: partiamo da come lavora davvero la tua azienda e costruiamo il sistema intorno a quello.

Perché non un CRM già pronto

I tool generici vanno bene finché il tuo business è generico

Un'azienda che vende, installa e assiste prodotti fisici — attrezzature, impianti, macchinari — ha esigenze che i CRM standard non coprono bene: matricole, scadenze di manutenzione, interventi tecnici, noleggi. Un CRM su misura parte da quelle esigenze reali, non le aggiunge dopo come plugin.

Come lavoriamo

Partiamo dal tuo gestionale

Prima di scrivere una riga di codice analizziamo come è fatto il tuo ERP e cosa espone via API: anagrafica clienti, documenti, articoli. Il CRM si costruisce sopra quei dati, arricchendoli con tutto ciò che l'ERP non gestisce — senza duplicare quello che gestisce già.

La tua azienda ha processi che i CRM generici non coprono?

Parliamone: valutiamo insieme cosa serve davvero.

Contattaci